What I Do
技能 · 作品
用户研究
UX Research
问卷设计 · 用户访谈 · 痛点定位 · 数据分析
透明餐厅 · 交互原型
回收5w+问卷样本，定位"食品安全信息不透明"核心痛点，设计4屏交互原型（商家主页·后厨直播·亮证经营·AI监测摘要）。
查看原型
需求文档
PRD Writing
PRD撰写 · Axure · 功能设计 · 产品方案
50,000+
有效问卷
78.3%
核心痛点占比
5
用户故事
4 屏
交互原型
"透明餐厅"产品需求文档
主导透明餐厅产品调研，分析 5w+ 消费者问卷，独立完成需求文档及产品原型设计，方案已被食品监管局采纳落地。
查看完整 PRD
内容策划
Content Strategy
选题策划 · 文案撰写 · 音频制作 · 新媒体运营
《声游记》· 央广云听APP
独立完成「声游记」系列文案与音频制作 30+ 期，已在云听 APP 播出。累计撰稿与连线 50+ 篇。
视频制作
Video Production
剪辑 · 调色 · 后期 · Audition音频处理
毕设视频 & 新媒体短视频
播音主持毕设作品，独立完成策划、录制与后期制作。
视觉设计
Visual Design
Canva · 海报设计 · 公众号排版 · 品牌视觉
海报 · 公众号排版
小樽 · 海报
小樽 · 排版
挪威 · 海报
挪威 · 排版
海报设计 & 公众号内容
个人公众号推文海报与排版设计，融合文字、音频与视觉元素。
统计分析
Statistical Analysis
SPSS · 链式中介模型 · 假设检验 · 实验设计
特质愤怒对恶意创造力的影响（一作）
构建"敌意归因偏向→道德推脱"的链式中介模型，总间接效应占52.72%。独立完成研究设计、数据采集与SPSS统计分析。
办公基础
Where I've Been
项目 · 经历
2025.10 — Present
HRBD 干事 · 一对一公益咨询项目发起人
西南大学研究生会
从 0 到 1 策划并运营一对一公益咨询项目，建立导师库覆盖产品、用研、教育、咨询等行业方向，为在校学生提供职业生涯发展咨询。
2025.01 — 2025.03
商家运营（数据驱动增长）
字节跳动 · 川渝
GMV产出10w+（同期均值5w+），动销率60%，川渝新人Top1。
2024.04 — 2024.07
内容运营 · 项目策划与执行
成都奔牛科技有限公司
通过用户调研与受众分析精准定位内容方向，主导 15 期节目策划与执行。基于数据反馈持续迭代内容策略，观看量提升 30%，互动率增长 40%。
2024.03 — 2024.05
新媒体运营
重庆灵创文化传播有限公司
1v1定制运营计划，周期性数据复盘，客户转化率提升30%。
2023.04 — 2024.05
项目经理 · "透明餐厅"
阿里巴巴校企合作 · 口碑学院
回收5w+有效数据，撰写PRD提出"后厨直播"方案，已被食品监管局采纳落地。
2022.08 — 2022.11
实习主播 / 记者
中央人民广播电台 · 中国交通广播
负责《声游记》节目制作全流程，累计撰稿30+篇，节目20+期，记者连线50+次。
2020.04 — 2024.05
学术组委会 · 总负责人
四川师范大学
统筹两校区五部门举办近百场讲座，累计参加 5w+ 人次，好评率 96.3%。调研学生兴趣制定学期计划，新媒体宣传浏览量 70w+，策划活动 2w+ 人次参与。
About Me
关于 · 我
Hi，我是段芝言，ENTJ，西南大学心理学在读研究生。喜欢把模糊的事变成清晰的路径，享受把复杂问题拆成可执行的步骤。我相信好产品经理不是替用户做决定，而是比用户更早看见他们没说出口的需求。